Quote Originally Posted by Geronias View Post
....kann mich mit meinen alten Daten hier auf der homepage einloggen, aber sehe mein Konto nicht. Ich muss die alte e-mail-Adresse dringend ändern, weil ich auf diese Mail nicht mehr zugreifen kann. Ich kann mein Konto aber nicht richtig einseheh, da kommt ein Bild da soll ich etwas von Juni 2011 bestätigen, dann Error!...
Meinst du damit das Forum oder die Accountwebseite (zur Änderung von Adressen und Mail, nicht mehr für Abos) https://myaccount.turbine.com/index.php?lang=DE ? Abos werden jetzt über den Ingame-Store verwaltet, der derzeit "extern" läuft https://www.lotro.com/forums/showthr...Shop&p=7708779 . Als LTA-Besitzer muß und kann man aber dort kein Abo verwalten. Kannst du das Bild bzw. den Fehler hier einbinden (ohne Accountnamen usw.).

Quote Originally Posted by Geronias View Post
....Es scheint sich ja der Vertreiber geändert zu haben. Was muss ich tun, damit ich wieder mit meinem alten account spielen kann....
Wenn du den Account 2011 korrekt von Codemasters zu Turbine übertragen hast, dann nichts (hast du nach dem Wechsel zu Turbine bereits einmal mit dem Account gespielt oder hast du die Übertragung zwar angefangen aber nicht komplett abgeschlossen?). Der Übergang von Turbine zu SSG mußte nicht extra eingeleitet werden. Es mußten nur die neuen Bedingungen beim 1. Einloggen über den Launcher bestätigt werden.

Den Support erreichst du unter https://help.standingstonegames.com/hc/de (kann aber derzeit länger als eine Woche dauern). Telefonischen Support gibt es nicht.