Technische Hilfe - FAQ

[Milithion]

Nachfolgend die alt bekannte FAQ.

Wie auch schon bei ihrem Vorgänger bitte ich euch in diesem Thread nichts zu posten. Für Fragen, Wünsche/Anregungen etc. kann der passende Diskussionsthrad genutzt werden.

Sollte euer Problem nicht in der nachstehenden Liste vorhanden sein, so erstellt einfach einen Thread dazu. Bitte schreibt in diesen folgende Informationen hinein:

• Immer: Welches Betriebssystem, vor allem ob 32 oder 64 Bit
• Bei Verbindungsproblemen, Laggs, Rucklern : Die Art wie ihr ins Internet geht ( W-Lan, Lan, Umts…)
• Bei Grafikproblemen: Welche Grafikkarte (zB. ATI HD4870), Treiberversion
• Bei Rucklern, Laggs zusätzlich: CPU, Ram, Festplatte, Soundkarte
• Bei Abstürzen und anderen Problemen: alles obige.
• und Beschreibung dessen, was ihr schon versucht habt.
• etwaige Fehlermeldungen, auch wenn nur Kauderwelsch enthalten ein sollte.

Inhaltsverzeichniss:

A

• Absturtz
  
  • Allgemein
  • zurück zum Desktop ohne Fehlermeldung
  
  
• ATICrossfire/Nvidia SLI

B

• Benutzerchanels können nicht gelesen werden
• Bluescreens

C

• Charaktererstellung nicht möglich
• Client Crashs
• Codemasters Client neuinstallieren

D

• D3DX9_11 oder vergleichbar fehlt
• Dieser Charakter kann nicht verwendet werden ...
• Die vom Server heruntergeladenen Daten können nicht entschlüsselt und entserialisiert
• DirectX 10/11 nicht aktivierbar

E

• Error creatung SSL context

F

• Faild to launcher client
• Fehler 201
• Fehler 202
• Fehler beim Anmelden
• Fehler beim generieren des HashCodes
• Fehlercode 40.000
• Freezes

G

• Grafikkartentreiber sauber neu installieren
• Grafikferhler/Grafikprobleme
  
  • Allgemein
  • Pfeil Bug
  • Spinnennetzbug
  
  

H

• HDRO-Shop wird nicht angezeigt

L

• Lotro unter Linux
• Leistung für Lotro verbessern (Quad-Core aufwärts)
• Lotro Shop Langsam

M

• Mauszeiger wird nicht angezeigt
• Multicore-Unterstützung

N

• Nachladeruckler eindämmen
• Nicht spezifizierter Patch Fehler
• Nvidia SLI/ATICrossfire

P

• Passwort Anforderunggen
• Please contact Technical Support with the following Informations
• Ports für Lotro

R

• Ressource string for token
• Ruckler bei Intel Core i7 bzw i5
• Ruckler, nicht Lags

S

• Sprache umstellen
• Systemkomponenten richtig einstellen, hier: Ram
• Systemvorraussetzungen
• Shop Langsam

T

• Texturen werden nicht angezeigt
• The underlying connection was cloesed...
• Tooltips ausblenden

U

• UMTS

V

• Verbindung wird hergestellt, Versuch 20 von 20
• Verbindungsversuch fehlgeschlagen

W

• Where is the Gameclient exucutable?
• W-Lan

X

• X-Fi Soundkarten